/*写在前面，这是19年自己整理的方法论和我自己常用的思维工具，许久没用也没更新，以后再有再补充吧*/商业的目的，是营利。营销的目的，是创造用户价值，建立用户关系。方法论所谓方法论，在我看来是一种快速解决问题的成熟方法或思路，类似于给方法论一头猪，它能给你产出香肠。所以，我觉得好的方法论，应该是一个入参和出参明确的函数，那下面就开始定义函数吧！行业分析体–行业变迁研究目的+行业定义+行业发展（包括行业现状、行业历史以及发展趋势）面–聚焦行业分析行业PEST分析+市场分析+产业链分析（上下游）线–行业标杆的发展商业画布是一套很优秀的工具，但也有自己的问题，就是过度聚焦，忽视了外部的影响以及内部自身的劣势，而这个劣势是可以被SWOT弥补的。值得注意的是，SWOT分析与评估是很需要将WT分析明白的，同时SWOT也是个很古老的模型，要考虑好它的使用范围。点–竞品走向产品分析画布产品定义Persona基本人口属性+消费习惯特征+生活方式与圈层属性（举例）Scenario+UseCaseWhenWhereWhoDoforWhat服务蓝图Kano模型基本型需求、期望型需求、兴奋型需求、无差异需求和反向型需求产品设计用户体验五要素战略层–范围层–结构层–框架层–表现层用户体验地图游戏化设计PBL游戏化三要素：点数（Points）、徽章（Badges）和排行榜（Leaderboard）PDCA循环（迭代思维）计划（Plan，可以理解为产品设计）、执行（Do，可以理解为产品开发）、检查（Check）和处理（Act），循环往复。迭代以及代价最小化原则，可以参考下文『分析工具–机会成本』。增长运营福格模型促成一个人的行为（Behavior），需要三个要素：动机（Motivation）、能力（Abilities）和触发器（Triggers，其实就类似于一个提醒或者动作），三者同时具备时，才能促成动作，即B=MAT。动机分为三类：追求快乐，逃避痛苦；追求安全，逃避恐惧；追求认同，逃避排斥。后面的上瘾模型和商业文案逻辑都是基于这三类动机。上瘾模型触发→行动→多变的酬赏→投入（『投入』可参考下文的『认知工具-前景理论』），循环往复商业文案逻辑两个基本原则：基于用户感受，避免自嗨。四个步骤：分解属性（重视给用户带来的利益）、定位场景、联系现实、创造反差用这个方法论去分析杜蕾斯的广告文案，会发现都是一个套路量产的（笑）。AARRR模型及变种原始AARRR模型为获客（Acquisition）、激活（Activation）、留存（Retention）、营收（Revenue）和传播（Refer）：后续，随着时代的发展（AARRR这个模型是07年提出来的，『大人，时代变了』）又有新的变种，我比较喜欢这个，全流程分享+重视留存，比较适合toC和toB的产品AIPL营销模型与FAST评估模型认知→

转载请注明:http://www.qianxuesenwl.com/gmljt/22958.html